Políticas de Cancelación
PAGOS
Se requiere un depósito del 50% para reservar. Hay un impuesto mexicano del 19% sobre todas las reservaciones que debe pagarse junto con el saldo restante 30 días antes de la fecha de vacaciones o similar.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Los pagos son reembolsables solo si podemos volver a alquilar la propiedad. Si debes cancelar, tus pagos se perderán a menos que la propiedad se vuelva a alquilar al mismo precio y para las mismas fechas. Si logramos volver a alquilar la propiedad, recibirás un reembolso completo menos una tarifa de cancelación de $150. Si ocurre una emergencia y debes cancelar, llámanos y haremos todo lo posible por volver a alquilar la propiedad para ofrecerte un reembolso completo. Cuando sea posible y si la cancelación se realiza al menos 30 días antes de la llegada, mantendremos el depósito como pago inicial para otra estadía en caso de que no podamos volver a alquilarlo, o si decides utilizar la parte de tu depósito como crédito.
SEGURO DE VIAJE
Te recomendamos encarecidamente que consideres la compra de un seguro de viaje para tu reservación. Puede protegerte contra muchas circunstancias imprevistas. Puedes visitar este sitio web en www.accessamerica.com.
ALQUILERES PARA GRUPOS FAMILIARES Y ADULTOS RESPONSABLES
Cualquier huésped menor de 21 años debe estar acompañado por un padre o tutor legal. No alquilaremos a grupos de secundaria o universidad, incluso si están acompañados por adultos. Nos reservamos el derecho de finalizar o rechazar de inmediato un alquiler, sin reembolso, si en nuestra opinión el inquilino ha violado estas políticas o si determinamos, a nuestra entera discreción, que el/los inquilino(s) son perjudiciales para la propiedad.
OCUPACIÓN MÁXIMA
Ten en cuenta la ocupación máxima de la propiedad. No se permite exceder la ocupación máxima en ningún momento, ya sea con huéspedes que pernocten o invitados diurnos, sin la aprobación expresa por escrito debido a los requisitos del propietario de la propiedad, regulaciones de salud, códigos de construcción, y otros. Planifica una propiedad lo suficientemente grande (en términos de ocupación) para el número total de tus invitados anticipados. Las fiestas, bodas, eventos de cualquier tipo que involucren a invitados adicionales requieren permiso expreso por escrito de nuestra parte.
COSAS FUERA DE NUESTRO CONTROL
Hacemos todo lo posible para garantizar que tu estadía sea feliz y cómoda. Sin embargo, hay cosas que están fuera de nuestro control, por lo que debes comprender que no se ofrecerán ni se esperan reembolsos ni descuentos. Ejemplos de este tipo de cosas que están fuera de nuestro control incluyen: fallas en los aires acondicionados, televisores, internet, electrónicos, electrodomésticos y, por supuesto, mal tiempo.
RESPONSABILIDAD DE LOS NIÑOS / MENORES
Los adultos que viajen con niños y menores de edad son los únicos responsables de ellos. No hay salvavidas de guardia en la piscina ni en el océano.
DISPUTAS / RESPONSABILIDAD
El propietario no se hará responsable de los daños que resulten de lesiones a cualquier persona o propiedad en relación con este Contrato de Alquiler o durante la estancia en la propiedad. LOS INQUILINOS acuerdan (1) indemnizar y eximir de responsabilidad al PROPIETARIO por cualquier responsabilidad, pérdida u obligación derivada de dichas lesiones o daños, y (2) resolver cualquier disputa de acuerdo con la legislación mexicana. El tribunal municipal de la ciudad de Cozumel, estado de Quintana Roo, México, tendrá jurisdicción completa y absoluta con respecto a cualquier acción legal.
ACEPTACIÓN
Al realizar un pago en esta reservación, aceptas todos los términos establecidos.
Gracias y estamos encantados de que vayas a vacacionar en una de nuestras hermosas villas frente al mar.